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Muss ich zahlen, wenn der Arzt mich ablehnt?

Muss ich bezahlen, wenn meine Anfrage nicht erfolgreich ist?

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Nein. Bei Menno gehst du kein finanzielles Risiko ein. Wenn du eine Behandlung anfragst, wird der Betrag auf deinem Zahlungsmittel (Kreditkarte/PayPal) zunächst nur reserviert (autorisiert). Sollte der behandelnde Arzt nach Prüfung deiner Angaben entscheiden, dass eine Online-Behandlung für dich medizinisch nicht sicher ist (z.B. aufgrund von Vorerkrankungen), wird die Anfrage storniert.

  • Die Reservierung wird sofort aufgehoben.

  • Es erfolgt keine Abbuchung.

  • Dir entstehen keinerlei Kosten für die ärztliche Prüfung.

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